通信設(shè)備外殼的質(zhì)量是衡量企業(yè)管理水平的重要尺度,也是企業(yè)保持競爭力的關(guān)鍵.據(jù)研究表明,顧客的滿意程度和公司的贏利能力與通信設(shè)備外殼和服務(wù)質(zhì)量緊密相連,較高的質(zhì)量使顧客較為滿意,同時也維持了較高的價格和較低的成本。因此,質(zhì)量改進(jìn)方案通常會增加企業(yè)的贏利能力。新管理模式和新生產(chǎn)方式不斷出現(xiàn),概括起來,現(xiàn)代質(zhì)量管理技術(shù)的發(fā)展趨勢,通信設(shè)備外殼企業(yè)都應(yīng)該積極應(yīng)對。